Preguntas Frecuentes
Pagar
Para pagos mediante transferencia bancaria, utilice nuestro número de cuenta bancaria:
IBAN: NL44 RABO 0327 2393 36
Beneficiario: JNKO
¿Tiene problemas con el pago?
Contáctenos utilizando el formulario de clientes. Estamos aquí para ayudarle. Haga clic en "contacto" para acceder al formulario de contacto.
En JNKO, puedes realizar pagos en línea de forma fácil y segura. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
iDeal
Con iDEAL, serás redirigido al entorno de pago de tu banco durante el proceso de pago. Puedes pagar con iDEAL si utilizas la banca por Internet en ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, Regio Bank, Van Lanschot Bankiers, Knab Bank, Triodos Bank, etc. El pago se cargará automáticamente en tu cuenta bancaria.
Para pagar con iDEAL, sigue estos pasos desde el punto en que elijas tu método de pago:
1. Selecciona tu banco.
2. Comprueba que todos los datos estén correctos.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Ahora serás redirigido al entorno de pago de tu banco.
5. Completa el pago aquí.
6. No olvides volver a nuestro sitio después de realizar el pago. Tu pedido se finalizará y recibirás una confirmación por correo electrónico poco después.
PayPal
También puedes pagar con PayPal. Si eliges pagar con PayPal, serás redirigido al sitio web de PayPal durante el proceso de pago.
Para pagar con PayPal, sigue estos pasos desde el punto en que elijas tu método de pago:
1. Comprueba que todos los datos estén completos.
2. Haz clic en 'Comprar ahora'.
3. Luego serás redirigido al entorno de pago de PayPal.
4. Completa el pago en la plataforma de PayPal.
5. Después de completar el pago, volverás a nuestro sitio. Aquí se finalizará tu pedido y recibirás una confirmación por correo electrónico poco después.
Bancontact
Todos los clientes belgas de los bancos participantes que utilizan la banca por Internet pueden utilizar Bancontact. Puedes pagar de forma rápida y sencilla en el entorno de pago en línea familiar de tu propio banco.
Para pagar con Bancontact, sigue estos pasos desde el punto en que elijas tu método de pago:
1. Selecciona tu banco.
2. Comprueba que todos los datos estén completos.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Luego serás redirigido al entorno de pago de tu banco.
5. Completa el pago aquí.
6. No olvides volver a nuestro sitio después de realizar el pago. Tu pedido se finalizará y recibirás una confirmación por correo electrónico poco después.
Klarna
El pago a través de Klarna te permite pagar después. Pagar más tarde es una forma segura y sencilla de comprar en línea. Solo pagarás una vez que hayas recibido el pedido en tu domicilio. Nunca tendrás que proporcionar detalles bancarios ni tarjeta de crédito, y pagarás después de la entrega del pedido.
Con Klarna, puedes elegir entre las siguientes opciones de pago:
- Pago posterior a la entrega de Klarna
El pago después de la entrega está disponible si resides en los Países Bajos, Austria, Alemania, Finlandia, Suecia, Dinamarca u Noruega.
- Pago a plazos de Klarna
El pago a plazos después de la entrega está disponible si resides en los Países Bajos, Francia, Dinamarca, Italia, España y Portugal.
- Pago inmediato de Klarna
El pago inmediato después de la entrega está disponible si resides en los Países Bajos, Alemania, Bélgica*, Austria, Finlandia*, Dinamarca y Noruega. *Klarna: El pago inmediato mediante domiciliación bancaria no está disponible en estos países.
Para pagar con Klarna, sigue estos pasos desde el punto en que elijas tu método de pago:
1. Selecciona el método de pago Klarna (Pagar después de la entrega / A plazos / Pago inmediato).
2. Comprueba que todos los datos estén completos.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Serás redirigido al entorno de pago de Klarna.
5. Finaliza tu pago en la plataforma Klarna.
6. Después de completar el pago, volverás a nuestro sitio. Aquí se finalizará tu pedido y recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico poco después.
In3
Antes del pago, In3 realiza una rápida verificación de datos. Si, inesperadamente, tu solicitud de pago no es autorizada, puedes ponerte en contacto con In3 o elegir otro método de pago.
Para pagar con In3, sigue estos pasos desde el momento en que eliges tu método de pago:
1. Elige In3 al pagar.
2. Verifica que hayas ingresado todos los datos correctamente.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Ahora serás redirigido al entorno de pago de In3. El sistema de In3 realiza una rápida verificación de datos.
5. Completa el pago aquí. Realizarás tu primer pago de inmediato y luego se enviará el pedido. Dentro de los 30 días, realizarás el segundo pago, y dentro de los 60 días, el tercer pago.
6. Después del pago, recuerda volver a nuestro sitio. Tu pedido se finalizará aquí y poco después recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico.
GiroPay
Todos los clientes alemanes de los bancos participantes que utilizan la banca por Internet pueden utilizar GiroPay. Puedes pagar de manera rápida y fácil en el entorno de pago en línea familiar de tu propio banco.
Para pagar con GiroPay, sigue estos pasos desde el momento en que eliges tu método de pago:
1. Elige GiroPay al pagar.
2. Verifica que hayas ingresado todos los datos correctamente.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Ahora serás redirigido al entorno de pago de GiroPay. Elige tu banco con el que realizas tus operaciones bancarias.
5. Completa el pago aquí. Realizarás el pago de inmediato y luego se enviará el pedido.
6. Después del pago, recuerda volver a nuestro sitio. Tu pedido se finalizará aquí y poco después recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico.
Billie - Solución B2B
Como empresa, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes comerciales una experiencia mayorista sin problemas y sin estrés. Por eso nos complace anunciar que hemos implementado el método de pago "Compra ahora, paga después" en la tienda en línea, en colaboración con nuestro socio de pagos Billie. A través de este servicio, tienes la opción de pagar tu factura dentro de los 30 días. Ten en cuenta que, como empresa, no podemos extender el plazo de pago, ya que está determinado por nuestro socio de pagos. Del mismo modo, no somos responsables de los recordatorios de pago que recibas. Puedes ponerte en contacto directamente con Billie para solicitar una extensión del plazo.
¿Cómo funciona este método de pago?
Para pagar con Billie, sigue estos pasos desde el momento en que eliges tu método de pago:
1. Elige Billie al pagar.
2. Verifica que hayas ingresado todos los datos correctamente.
3. Haz clic en 'Comprar ahora'.
4. Ahora serás redirigido al portal de clientes de Billie. Completa aquí los datos requeridos. Se lleva a cabo un proceso de autorización en tiempo real en segundo plano.
5. Completa el pedido aquí. Si la autorización es exitosa, verás un pop-up de una transacción aprobada.
6. Después del pago, recuerda volver a nuestro sitio. Tu pedido se finalizará aquí y poco después recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico, junto con la factura enviada digitalmente por nosotros posteriormente.
¿Todavía tienes dificultades para realizar el pago?
Contáctanos a través del formulario de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte. Haz clic en "contacto" para acceder al formulario de contacto.