Política de Privacidad Empresas
Esta Política de privacidad del cliente corporativo describe cómo en JNKO recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web www.jnko.nl u otras interacciones con nuestros clientes. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes y nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo utilizamos la información personal.
1. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando interactúa con nosotros, como cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra, crea una cuenta o se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros canales. Esta información puede incluir:
• Tu nombre completo
• Datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección
• Información de la empresa, incluido el nombre y el número de registro (si corresponde)
• Información del pago
• Datos sobre sus interacciones con nosotros, como historial de compras y solicitudes de servicio al cliente.
• Información que usted proporciona en encuestas, sorteos o promociones
2. ¿Cómo utilizamos esta información?
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
• Procesando sus pedidos y pagos
• Proporcionar servicio y soporte al cliente
• Administrar su cuenta y proporcionar información relevante
• Mejorar y personalizar nuestros productos y servicios
• Informarle sobre nuevos productos, ofertas y promociones que creemos que pueden ser de su interés (siempre que haya dado permiso para ello)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• ¿Cómo compartimos esta información?
3. Podemos compartir su información personal con terceros para los siguientes fines:
• Con procesadores de pagos para procesar transacciones
• Con socios de envío para entregar pedidos
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro sitio web y servicio al cliente.
• Con autoridades legales para cumplir con las obligaciones legales.
• Con terceros con los que trabajamos con fines de marketing (siempre que haya dado permiso para ello)
4. ¿Cómo protegemos su información?
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar completamente la seguridad de su información.
5. ¿Qué puedo esperar en términos de tráfico de correo electrónico?
Enviamos diferentes tipos de correos electrónicos a nuestros clientes comerciales. Recibirá correos electrónicos sobre sus compras, ofertas diversas, información sobre su pedido o consejos sobre los productos adquiridos. En estos correos electrónicos utilizamos tecnologías para medir y mejorar la efectividad de nuestros servicios.
También puedes suscribirte a nuestro boletín empresarial. El contenido del boletín se adapta a sus compras y a los productos que ha visto en nuestro sitio web.
Sólo le enviaremos ofertas personales y boletines informativos con su permiso. Si prefiere no recibir más boletines, puede darse de baja fácilmente a través de su cuenta JNKO o comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente.
6. El uso de Cookies
En JNKO utilizamos cookies durante su visita a nuestro sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto (temporales) que se almacenan en su computadora. Simplifican el proceso al no requerir que usted ingrese o descargue repetidamente los mismos datos cuando visita nuestro sitio web nuevamente.
Además, las cookies nos ayudan a comprender cómo utiliza nuestro sitio web y cómo podemos optimizarlo para satisfacer sus necesidades comerciales. Nos gustaría señalar que también utilizamos cookies con fines de marketing.
Eres libre de desactivar las cookies, pero nos gustaría señalar que esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Tus elecciones
Tienes derecho a:
• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Corregir información incorrecta
• Retirar su consentimiento para fines de marketing
• Solicitar la eliminación de su información personal (a menos que tengamos la obligación legal de conservarla)
• Para contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o desea actualizar, corregir o eliminar su información personal, contáctenos en:
Número de teléfono: +31(0)6 31 27 62 70
WhatsApp: +31(0)6 31 27 62 70
Disponible de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:30 p. m.
Dirección de correo electrónico: info@jnko.nl
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o para cumplir con requisitos legales. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestra política de privacidad.
Esta política se actualizó por última vez el 01-02-2024.