KLANTENSERVICE
KLANTENSERVICE CATEGORIEËN
Betalen
Je kan bij JNKO gemakkelijk en veilig online betalen op afstand. Zo kun je bij ons betalen met de volgende betaalmogelijkheden:
iDeal
Bij iDEAL wordt je tijdens het betalingsproces omgeleid naar de betaalomgeving van je bank. Je hebt de mogelijkheid om per iDEAL te betalen als je gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, Regio Bank, Van Lanschot Bankiers, Knab Bank, Triodos Bank etc.. Bij deze betaalwijze wordt je betaling direct afgeschreven van je betaalrekening.
Om te betalen met iDEAL doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Selecteer je bank.
2. Controleer of je alle gegevens correct hebt ingevuld.
3. klik op 'Nu kopen'.
4. Je wordt nu doorgestuurd naar de betaalomgeving van je bank.
5. Rond hier de betaling af.
6. Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
PayPal
Bij ons kun je ook via PayPal betalen. Indien je kiest om met PayPal te betalen, wordt je tijdens het afrekenen direct doorgestuurd naar de PayPal website.
Om te betalen met PayPal doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Controleer of je alle gegevens hebt ingevuld.
2. Klik op 'Nu kopen'.
3. Je wordt dan doorgeleid naar de betaalomgeving van PayPal.
4. Rond je betaling af op het platform van PayPal.
5. Na afronding van de betaling wordt je teruggeleid naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
Bancontact
Alle Belgische klanten van de deelnemende banken die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van Bancontact. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank.
Om te betalen met Bancontact doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Selecteer je bank.
2. Controleer of je alle gegevens hebt ingevuld.
3. Klik op 'Nu kopen'
4. Je wordt nu doorgestuurd naar de betaalomgeving van je bank.
5. Rond hier de betaling af.
6. Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar onze site. Hier wordt jouw bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
Klarna
Betaling via Klarna geeft je de mogelijkheid om achteraf te betalen. Achteraf Betalen is een veilige en eenvoudige manier van online winkelen. Je betaalt dus pas als je de bestelling in huis hebt. Je hoeft nooit bank- of creditcardgegevens op te geven en je betaalt pas nadat de bestelling is bezorgd.
Bij Klarna kun je kiezen voor de volgende betaalopties:
- Klarna Achteraf Betalen
Achteraf Betalen is beschikbaar als je in Nederland, Oostenrijk, Duitsland, Finland, Zweden, Denemarken of Noorwegen woont.
- Klarna Betaal in 3 Delen
Achteraf Betalen is beschikbaar als je in Nederland, Frankrijk, Denemarken, Italië, Spanje en Portugal woont.
- Klarna Betaal Nu
Achteraf Betalen is beschikbaar als je in Nederland, Duitsland, België*, Oostenrijk, Finland*, Denemarken, en Noorwegen. woont. *Klarna: Betaal nu via automatische incasso is niet beschikbaar in deze landen
Om te betalen via Klarna doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Selecteer de Klarna betaalmethode (Achteraf Betalen/In 3 Delen/Betaal Nu)
2. Controleer of je alle gegevens correct hebt ingevuld.
2. Klik op 'Nu kopen'.
3. Je wordt dan doorgeleid naar de betaalomgeving van Klarna.
4. Rond je betaling af het platform van Klarna.
5. Na afronding van de betaling wordt je teruggeleid naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
In3
Voorafgaand aan de betaling doet in3 een supersnelle gegevenscontrole. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kan je contact opnemen met In3 of kiezen voor een andere betaalmethode.
Om te betalen met In3 doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Kies In3 bij het afrekenen
2. Controleer of je alle gegevens correct hebt ingevuld.
3. klik op 'Nu kopen'.
4. Je wordt nu doorgestuurd naar de betaalomgeving van In3. Het systeem van In3 doet een supersnelle gegevenscontrole.
5. Rond hier de betaling af. Je doet direct je eerste betaling en de bestelling wordt hierna verzonden. Binnen 30 dagen doe je de tweede betaling en binnen 60 dagen doe je de derde betaling.
6. Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
GiroPay
Alle Duitse klanten van de deelnemende banken die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van GiroPay. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank.
Om te betalen met GiroPay doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Kies GiroPay bij het afrekenen
2. Controleer of je alle gegevens correct hebt ingevuld.
3. klik op 'Nu kopen'.
4. Je wordt nu doorgestuurd naar de betaalomgeving van GiroPay. Kies je bank waarmee je bankiert.
5. Rond hier de betaling af. Je doet direct je betaling en de bestelling wordt hierna verzonden.
6. Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling.
Billie - B2B Solution
Als bedrijf streven we ernaar om onze zakelijke klanten een naadloze en stressvrije groothandelervaring te bieden. Daarom zijn we verheugd om aan te kondigen dat we de betaalmethode "Buy Now, Pay Later" hebben geïmplenteerd in de webshop, in samenwerking met onze betaalpartner Billie. Via deze service heb je de mogelijkheid om je factuur binnen 30 dagen te betalen. Houd er rekening mee dat wij als bedrijf niet in staat zijn om de betalingstermijn te verlengen, aangezien deze is vastgesteld door onze betalingspartner. Evenzo zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele betalingsherinneringen die je ontvangt. Je kunt rechtstreeks contact opnemen met Billie om een verlenging van de termijn aan te vragen.
Hoe werkt deze betaalmethode?
Om te betalen met Billie doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:
1. Kies Billie bij het afrekenen
2. Controleer of je alle gegevens correct hebt ingevuld.
3. klik op 'Nu kopen'.
4. Je wordt nu doorgestuurd naar het klantenportaal van Billie. Vul hier de benodigde gegevens in. Op de achtergrond vind er een realtime autorisatieproces plaats.
5. Rond hier de bestelling af. Als de autorisatie geslaagd is krijg je een pop-up te zien van een goedgekeurde transactie.
6. Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar onze site. Hier wordt je bestelling afgerond en ontvang je kort daarna per e-mail een bevestiging van je bestelling en krijg je van ons digitaal de factuur achteraf toegestuurd.
Lukt het nog steeds niet met betalen?
Neem dan contact met ons op via het klantenformulier. Wij helpen je graag verder. Klik op "contact" om naar het contactformulier te gaan.