Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie etwas erhalten haben, das Sie zurücksenden möchten. Für uns ist das natürlich kein Problem! Es gibt jedoch einige Ausnahmen, in denen Sie ein Produkt nicht zurücksenden können:

• Gebrauchte (und gereinigte) Artikel können wir nicht zurücknehmen.

• Ein Artikel, der während der Rücksendung beschädigt wurde. Dieses Risiko liegt beim Kunden.

• Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen bei uns angemeldet sein. Nach der Anmeldung der Rücksendung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Kommt Ihr Produkt beschädigt aus der Verpackung? Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice und senden Sie ein Foto des beschädigten Produkts, das Sie erhalten haben.

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