Häufig gestellte Fragen
Treueprogramm & Rabattcode
Ein Rabattcode ist ein Code, den wir beispielsweise im Rahmen einer Promotion bereitstellen. Sie können diesen Rabattcode beim Bezahlen verwenden. Nach Eingabe des Rabattcodes wird dieser sofort angewendet.
Ein Gutschein ist ein Rabattgutschein, den Sie mit Ihren Bestellungen selbst gesammelt haben. Für jede 10 €, die Sie als registrierter Kunde bei uns ausgegeben haben, sammeln Sie 1 Punkt im Wert von 1 €. Auf diese Weise können Sie auf einen Rabatt sparen und bei Ihren zukünftigen Ausgaben sparen!
Haben Sie Fragen zur Verwendung eines Rabattcodes oder zu unserem Treueprogramm?
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Ja, das ist möglich, aber es hängt von der Aktion ab. Es kann vorkommen, dass ein bestimmter Rabattcode nur für registrierte Benutzer gilt.
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Ja, das ist möglich! Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden. Möchten Sie Ihren Rabatt mit jemandem teilen? Dann bestellen Sie die gesamte Bestellung zusammen. Oder leiten Sie den Gutschein an die Person weiter, mit der Sie ihn teilen möchten.
Haben Sie Fragen zur Verwendung eines Gutscheins?
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Die Gültigkeit eines Rabattcodes hängt von der Dauer der Aktion ab. Es gibt also immer ein Enddatum!
Loyalty-Punkte, die in einen Gutschein umgewandelt werden, sind ein Jahr lang gültig.
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Ja, das ist möglich, aber es hängt von der Aktion ab. Es ist möglich, dass ein bestimmter Rabattcode nicht in Kombination mit einem anderen Rabattcode verwendet werden kann.
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Fügen Sie zuerst alle Produkte Ihrem Warenkorb hinzu, die Sie bestellen möchten. Gehen Sie dann zur Kasse. Überprüfen Sie, ob Ihre Bestellung korrekt ist, und fügen Sie dann den Rabattcode oder den Gutschein im entsprechenden Abschnitt hinzu.
Der Rabatt wird dann sofort vom Endbetrag abgezogen.
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• Rabattcodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer.
• Sie können an bestimmte Kategorien oder (Rabatt-) Aktionen geknüpft sein.
• Es kann einen Mindest- und/oder Höchstbestellwert geben. Auch nach der Rücksendung von Artikeln muss dieser Mindestbestellwert immer noch erreicht werden.
• Im Falle einer Rücksendung Ihrer Bestellung ist Ihr Rabattcode in den meisten Fällen nicht mehr für die nächste Bestellung gültig.
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Wir haben speziell für unsere wiederkehrenden Kunden ein Sparprogramm eingerichtet. Auf diese Weise können Sie bei JNKO sparen und bei Ihrer nächsten Bestellung Rabatte erhalten! Das Sparprogramm funktioniert wie folgt:
Für jede Ausgabe von 10 € erhalten Sie 1 Punkt, der einem Wert von 1 € entspricht. Wenn Sie zum Beispiel 30 € ausgeben, erhalten Sie insgesamt 3 Punkte. Diese Punkte können Sie dann in einen Gutschein im Wert von 3 € für Ihre nächste Bestellung umwandeln!
Zur Information! Auf den Produktseiten können Sie sehen, wie viele Punkte Sie mit dem Produkt sparen können.
Wie kann ich sehen, wie viele Treuepunkte ich gesammelt habe?
Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto und klicken Sie auf "Meine Treuepunkte". Auf dieser Seite sehen Sie eine Gesamtübersicht Ihrer Bestellungen und wie viele Treuepunkte Sie insgesamt gesammelt haben. Diese Treuepunkte können Sie in einen Gutschein umwandeln, den Sie dann beim Bezahlen verwenden können. Der Rabatt wird automatisch angewendet.
Die Gutscheine/Rabattcodes können in Kombination miteinander verwendet werden. Es spielt also keine Rolle, wie viele Codes Sie gleichzeitig verwenden.
Haben Sie weitere Fragen zu unserem Sparprogramm?
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