Często Zadawane Pytania
Moje konto JNKO
Szkoda, że chcesz zrezygnować z członkostwa!
Jak mogę usunąć moje konto?
Jeśli chcesz usunąć swoje konto, możesz to zrobić poprzez nas.
Kliknij "Kontakt" i przejdź do formularza kontaktowego. Możesz wysłać nam wiadomość z prośbą o usunięcie swojego konta. Gdy otrzymamy i przeczytamy Twoją wiadomość, usuniemy Twoje konto.
Uwaga, możesz poprosić nas o usunięcie Twojego konta tylko wtedy, gdy:
• Nie masz żadnych innych zamówień w trakcie dostawy
• Nie spodziewasz się już zwrotów od nas
Jeśli Twoje konto nie spełnia tych warunków, nie możemy go natychmiast usunąć.
Szkoda, że chcesz zrezygnować z naszego newslettera! Jak mogę to zrobić?
Możesz zrezygnować, klikając "Wypisz się" na dole ostatniej wiadomości e-mail, którą otrzymałeś/otrzymałaś od nas.
Chcesz zrezygnować z newslettera za pośrednictwem swojego konta?
To również jest możliwe! Przejdź do swojego konta klienta i przejdź do "Moje dane". Następnie trafić na stronę, gdzie możesz zmienić swoje dane osobowe. Na dole możesz odznaczyć pole wyboru, aby zrezygnować z newslettera. Nie zapomnij kliknąć "Zapisz"! Po tym zostaniesz wypisany z newslettera.
Jak miło, że chcesz zapisać się do naszego newslettera! Jak mogę się zapisać?
Gdy tylko założysz konto na JNKO, będziesz mógł/mogła zdecydować, czy chcesz zapisać się na newsletter. Zawsze znajdziesz na dole naszej strony internetowej sekcję, gdzie możesz się zarejestrować. Wprowadź tutaj swój adres e-mail, a następnie kliknij "Dołącz do nas". Teraz jesteś zapisany na newsletter!
Masz już konto i chcesz otrzymywać newsletter?
Przejdź do swojego konta klienta i przejdź do "Moje dane". Następnie trafić na stronę, gdzie możesz zmienić swoje dane osobowe. Na dole możesz zaznaczyć pole wyboru, aby zapisać się na newsletter. Nie zapomnij kliknąć "Zapisz"!
Czego mogę się spodziewać od newslettera?
Dzięki naszemu newsletterowi zawsze będziesz na bieżąco z najlepszymi ofertami, konkursami i nowymi produktami. I nie, nie będziemy spamować!
Jeśli nie możesz się zalogować, sprawdź najpierw, czy poprawnie wprowadziłeś swoje dane logowania.
Jeśli otrzymujesz komunikat "Nieudane logowanie", oznacza to czasami, że możesz jeszcze nie mieć utworzonego konta. Subskrypcja newslettera nie oznacza automatycznie posiadania konta klienta.
Nie pamiętasz hasła?
Kliknij wówczas "Zapomniałeś hasła?" Wprowadź swój adres e-mail, a otrzymasz e-mail z linkiem umożliwiającym utworzenie nowego hasła.
Może minąć trochę czasu, zanim otrzymasz tego e-maila, więc sprawdź również folder spam.
Pamiętaj, że link jest aktywny tylko tymczasowo i można go użyć tylko raz.
Jeśli nadal nie możesz się zalogować,
Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Chętnie Ci pomożemy. Kliknij "kontakt", aby przejść do formularza kontaktowego.
Jeśli chcesz zmienić swój adres, możesz to zrobić w swoim koncie klienta JNKO. Przejdź do swojego konta klienta i kliknij "Moje adresy". Klikając "Edytuj", dostaniesz się do swoich danych osobowych. Możesz zmienić swój adres tutaj. Kliknij "Zapisz", gdy zakończysz edycję. Twój adres zostanie natychmiast zmieniony na nowy adres.
Możesz również usunąć istniejący adres tutaj, jeśli chcesz. Po prostu kliknij "Usuń".
Możesz również dodać adres do swojego konta. Kliknij "Dodaj nowy adres" i wprowadź adres, który chcesz dodać do swojego konta. Kliknij Zapisz, a adres zostanie natychmiast dodany do Twojego konta.
UWAGA! Po złożeniu ostatecznego zamówienia nie możesz już zmienić adresu dostawy, jeśli status paczki jest "wysłane". To nie jest możliwe także dla naszego działu obsługi klienta.
Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij "Zapomniałeś hasła?" na ekranie logowania. Wprowadź swój adres e-mail. Otrzymasz e-mail z linkiem do zmiany hasła.
Może minąć trochę czasu, zanim otrzymasz ten e-mail, dlatego sprawdź folder ze spamem.
Miej na uwadze, że link jest aktywny tylko tymczasowo i może być używany tylko raz.
Jeśli nie zapomniałeś hasła, ale chcesz je zmienić, możesz to zrobić w swoim koncie klienta JNKO. Przejdź do "Moje dane" i przejdź do "Nowe hasło", wprowadź bezpieczne hasło, a następnie kliknij Zapisz.