Kdy obdržím vrácení peněz za svou objednávku?
Vrátili jste položku a ptáte se, kdy obdržíte vrácení kupní ceny. Postup funguje následovně:
Když obdržíme váš vrácený produkt, zkontrolujeme ho na poškození a zda byl vrácen podle vašeho popisu. Pokud je vše v pořádku, obdržíte od nás potvrzovací e-mail. Pokud vrácení není v pořádku, odmítneme ho a osobně se s vámi spojíme.
Do kolika dnů budou peníze vráceny na můj účet?
Kupní částka bude vrácena na váš účet do 14 pracovních dnů (v závislosti na zvoleném platebním způsobu).
Máte dotazy ohledně vrácení peněz?
Klikněte na "kontakt" a přejděte na kontaktní formulář. Zde nám můžete poslat zprávu, pokud máte dotazy ohledně vrácení peněz. Kontaktovat nás můžete také prostřednictvím různých dalších kanálů!